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网购踩坑记
最近在网上买了件连衣裙,看图片的时候,模特穿得超好看,颜色温柔,版型显瘦。我立马就下单了,满心期待收到货能惊艳一把。
三天后,快递到了,我迫不及待地拆开包装,拿起连衣裙往身上套。结果穿上身的那一刻,我直接傻眼了。
图片上的裙子是 A 字版型,遮肉显瘦,结果我穿上,直接变成了紧身包臀裙,把我的小肚腩暴露得一览无余。图片上的颜色是温柔的浅粉色,实际收到货,是土黄色,看着特别显黑。
我对着镜子,叹了口气,这也太踩坑了!
我拿起手机,打开购物软件,找到商家客服,准备退货。
我:“老板,你这裙子跟图片不符啊,颜色差太多了,而且版型也不对,我想退货。”

客服很快就回复了:“亲,怎么不符了?我们的裙子都是实拍图的呀。”
我把裙子的照片和模特的图片发过去:“你看,颜色完全不一样,图片是浅粉色,我收到的是土黄色,而且图片是 A 字版,我穿上是紧身的。”
客服又回复:“亲,可能是光线问题哦,不同手机拍出来的颜色会有点差异。至于版型,可能是你身材的问题呀。”
看到 “可能是你身材的问题” 这句话,我瞬间火了,这不是明摆着说我身材不好吗?
我:“什么叫身材问题?图片上的模特身材也不是完美的,而且裙子的版型描述是 A 字裙,结果不是,这就是商家的问题。”
客服:“亲,我们的裙子没有问题,是你自己没选对尺码。退货可以,但是得你自己承担运费哦。”
我气得差点把手机扔了,这商家也太不讲理了!
就在这时,我闺蜜给我发消息:“裙子收到没?好看吗?”
我把裙子的照片发给她,吐槽道:“好看个屁,踩大坑了!商家还说是我身材的问题!”
闺蜜看完照片,哈哈大笑:“哈哈哈哈,这也太丑了!你别生气,我帮你评,给个差评,让别的姐妹别踩坑!”

我点点头,平复了一下心情,在评价里写下了真实的感受,还附上了照片。
没想到第二天,商家就给我发消息,态度大变:“亲,对不起对不起,是我们的问题,裙子的颜色和版型确实跟图片不符,我们给你全额退款,运费我们承担,你把裙子退回来吧。”
我看着消息,有点疑惑:“怎么突然这么好说话了?”
闺蜜告诉我:“肯定是看到你的差评了,怕影响别的生意。你赶紧退了,别跟他们废话。”
我立马同意了退货,虽然踩坑了,但好在商家最后解决了问题,就是这件裙子,让我明白了网购一定要看真实买家的评价。